Politique d’expédition

Nous livrons dans presque tous les pays grâce à nos partenaires logistiques de confiance pour vous assurer de recevoir votre commande dans les meilleurs conditions. Nous offrons les frais de port pour l'ensemble des destination.

Commande validée avec succès

Dès que votre commande est validée par notre équipe vous recevez un email pour vous confirmer sa validation. Si vous avez une question à propos de votre commande, faites-le nous savoir dès que possible afin que nous puissions faire les modifications avant la phase d'expédition.

Délai d'expédition et de livraison

Veuillez noter que dans le cas d'une commande avec plusieurs articles, la durée d'expédition à prendre en compte sera celle de l'article possédant le délai d'expédition le plus long.

Nous effectuons des tests de qualité de chacun de nos produits pour vous assurer qu'ils sont conformes à votre commande et qu'ils soient prêts à être envoyés. Notre objectif est de vous offrir les meilleures options d'expédition, quel que soit votre lieu de résidence. Nous livrons chaque jour des centaines de clients dans le monde entier et nous nous efforçons de vous fournir des services du plus haut niveau.

A. Le délai de livraison d'une commande est divisé en deux parties :
- Le temps de traitement : Temps de traitement : 1-2 jours
- Délai d'expédition : 3 à 7 jours ouvrés

B. Méthodes d'expédition : GLS, DPD

C. Frais d'expédition : gratuit 

 

Cependant, dépendant des disponibilités des stocks, il peut arriver que certaines commandes soient envoyées dans un délai plus long. Dans ce cas de figure se référer directement au délai de livraison indiquée sur la fiche produit.



Suivi Colis

Cela peut prendre quelques jours avant que vous ne receviez votre code de suivi colis. Celui-ci vous sera communiqué dès que disponible. Si vous ne recevez aucune information, n'hésitez pas à vous connecter à votre espace client et à consulter votre historique de commande. Veuillez noter que la durée de livraison n'est pas impacté par la durée d'apparition de votre code de suivi.


Taxes

Nous expédions depuis un entrepôt en France, aucun frais de douanes vous seront chargés.


Nous contacter


Si vous rencontrez un problème avec votre commande, n'hésitez pas à écrire un email à notre service client, nous vous répondrons sous 24 heures : contact@blazevideo.fr.